在福州文锦佳园业主许先生的家里，记者看出卫生间里两个水龙头流出的水一个正常，一个浑浊发黄。

  流出污水的水龙头是自来水管入户连接第一道净水器之前的接头，专门用来排放自来水管里的脏水。

  而即使经过层层过滤的水，许先生还是不敢饮用，只能用来洗衣洗菜，饮用水都是买桶装水。

  随后，工作人员使用铁箍和橡胶垫，对这个长达十几公分的爆裂水管进行了修补。

  福州文锦佳园小区的业主们说，小区里的水管老化严重，经常发生爆裂漏水，像这样破开路面修补水管的情况并不少见。因此，小区里原本完好的路面也被修补得东一块西一块。

  业主们担心这样修补水管是否也会对水质产生一定的影响，现场实施工程人员解释说放掉脏水之后，水就干净了，不可能影响水质。

  据福州文锦佳园小区的业主介绍，低层住宅是市政水压供水，早晨放出来的水经常是发黄甚至是咖啡色，高层住宅是靠加压水泵供水水龙头流出脏水的情况更严重。

  面对这样的情况，福州市自来水公司、福州市卫健委等部门都曾经来到小区抽取了小区不同地点的水质进行检验。

  业主提供了今年5月25日，福州市疾病预防控制中心的检测报告，根据《生活饮用水卫生标准》自来水中铁的限值是小于等于0.3，检测结果是3.3429和3.3188，是限值的十几倍。

  业主们自己送检的两份报告中，铁含量最高的是14.9，是标准限值的近50倍，有的点位水样中铝和锰也超过了限值，这样的饮用水让业主们非常担忧。

  福州市自来水公司客服部经理说，接到用户诉求后，自来水公司工作人员来到了小区进行排查，确定小区内自来水发黄、铁铝等物质超标是由于小区内的公共供水管道老化引起的，只能更换管道，才能解决水质污染问题。

  业主则认为，他们每个月按时缴纳供水费用，自来水公司应当将干净合格的自来水供应到家门口，因此认为更换公共管道要自来水公司来出资。

  业主表示，根据《福州市城市供水管理办法》 第二十九条，最终用户计量水表以外的供水管道及附属设施（含水表），由供水企业负责管理和维护；水表以内的供水管道及附属设施，由用户负责管理和维护。

  到底是自来水经过水表前的管道就已经发黄，还是自来水经过水表到业主家这段水表后的管道才发黄的，一个业主拆下水表观察水体质量情况，结果确定水表之前流出的水就是浑浊的。

  于是业主们也通过12345反映情况，福州市自来水有限公司在5月13日的回复是小区二次供水设施更新、改造由小区业主或其委托单位负责，若小区用户有二次供水设施改造需求的，建议小区管理单位牵头开展。

  福州市自来水有限公司客服部周经理说，小区内的自来水管道在小区红线区划内，产权属于小区全体业主所有，根据《福州市城镇生活用水二次供水管理办法》第十四条的第六点提到，二次供水设施达到使用年数的限制或因国家标准提高需来更换、改造的，应当及时通知产权人或其委托单位做更换、改造，相关联的费用由产权人承担。

  律师介绍，小区内的公共自来水管道是由开发商建设，如果在保修期内管道发生损坏，则由开发商维修。如果过了保修期，根据《民法典》第二百七十四条，建筑区划内的其他公共场所、公共设施和物业服务用房，属于业主共有。律师表示公共自来水管道是属于业主共有的公共设施，需要维修就要启动公共维修基金或者业主共同筹资。

  福州市自来水有限公司客服经理表示，更换安装新的自来水管道业主可以请自来水公司来安装也可以向社会招投标，聘请专业公司施工，自来水公司都会积极努力配合业主。